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Informations sur l’entreprise
Nom de l’entreprise : Karoule Group Limited
Numéro d’enregistrement : 77247166
Adresse enregistrée :
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central
Hong Kong 999077
Hong Kong
Email : contact@karoulegroup.com
Téléphone : +33 7 53 70 60 88
Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Données de contact : nom, adresse de facturation/livraison, téléphone, email
- Données de commande : historique d’achat, retours, panier
- Données de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (gérées par des prestataires sécurisés)
- Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies
- Communications : messages envoyés au service client
Sources de collecte
Nous collectons vos données :
- Directement auprès de vous (commande, formulaire, compte client)
- Automatiquement via votre appareil (cookies)
- Via nos prestataires (paiement, livraison)
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes
- Améliorer notre site et nos services
- Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
- Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Hébergeur du site
- Outils analytiques
- Autorités compétentes si la loi l’exige
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Sécurité et conservation
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Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Demander leur suppression
- Vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@karoulegroup.com
Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.
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Horaires du service client :
Lundi au vendredi : 8h00 – 18h00
Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00
Nous répondons sous 24 heures.

