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Nom de l’entreprise : Karoule Group Limited
Numéro d’enregistrement : 77247166

Adresse enregistrée :
Suite C, Level 7, World Trust Tower
50 Stanley Street, Central
Hong Kong 999077
Hong Kong

Email : contact@karoulegroup.com
Téléphone : +33 7 53 70 60 88

Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

  • Données de contact : nom, adresse de facturation/livraison, téléphone, email
  • Données de commande : historique d’achat, retours, panier
  • Données de paiement : informations nécessaires au traitement du paiement (gérées par des prestataires sécurisés)
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies
  • Communications : messages envoyés au service client

Sources de collecte

Nous collectons vos données :

  • Directement auprès de vous (commande, formulaire, compte client)
  • Automatiquement via votre appareil (cookies)
  • Via nos prestataires (paiement, livraison)

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Répondre à vos demandes
  • Améliorer notre site et nos services
  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions
  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Hébergeur du site
  • Outils analytiques
  • Autorités compétentes si la loi l’exige

Cookies

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Sécurité et conservation

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Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification
  • Demander leur suppression
  • Vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@karoulegroup.com

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

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Samedi et dimanche : 10h00 – 16h00
Nous répondons sous 24 heures.